Informationen für Kundentermine Fensterreinigung / Wintergartenreinigung:

für eine angenehme, reibungslose und gute Zusammenarbeit möchten wir Sie herzlich um Ihre Mithilfe bei ein Paar Punkten bitten und bedanken uns im Voraus für Ihr Verständnis.

-Bitte entfernen Sie vor unserem Termin die Fliegengitter aus den Rahmen, damit wir überall gut arbeiten können. Das Abnehmen der Fliegengitter erfolgt nicht durch unsere Mitarbeiter.

-Die Plissées bitten wir, vollständig nach oben zu fahren. Sollten die Plissées nicht in dieser Position sein und von uns nach oben geschoben werden müssen, möchten wir darauf hinweisen, dass diese sehr fragil sind. Wir bemühen uns selbstverständlich um einen vorsichtigen Umgang, können jedoch keine Haftung übernehmen, falls dabei Teile herausspringen oder beschädigt werden.

-Falls Möbel nicht betreten werden dürfen oder Möbel vor den Fenstern stehen, bitten wir Sie, diese vorab selbst zu verrücken. Das Abrücken von Möbeln übernehmen wir nicht. Empfindliche Gegenstände decken wir selbstverständlich sorgfältig ab. Stehen Betten vor den Fenstern, denken Sie bitte daran, diese zusätzlich selbst abzudecken, da unsere Abdecktücher zuvor auf den Böden lagen.

-Unsere Mitarbeiter haben eine Karenzzeit von 30 Minuten. Bei einer Verspätung von etwa 30 bis 45 Minuten melden sich die Mitarbeiter bei Ihnen. Bitte richten Sie sich ansonsten darauf ein, dass es aufgrund längerer Arbeitszeiten beim vorherigen Kunden zu zeitlichen Verschiebungen kommen kann. 

-Die vor Ort vereinbarten Termine finden Sie auf Ihrer Rechnung. Bitte achten Sie darauf, dass diese korrekt sind. Sollten Abweichungen bestehen, bitten wir Sie, sich direkt im Büro bei Frau Böer zu melden. Frau Böer ist am besten auf dem Handy zu erreichen und ruft notfalls gerne zurück. Sollten Sie Termine selbst im Büro vereinbaren wollen, bedenken Sie bitte, dass wir eine Vorlaufzeit von sechs Wochen haben.

-Änderungen Ihrer Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse) teilen Sie uns bitte stets mit, damit wir Sie bei Terminverschiebungen zuverlässig erreichen können.

-Sollten sich Änderungen an Ihrem Termin ergeben (z. B. mit statt ohne Rahmen, Erweiterungen oder sollten Leistungen wegfallen), bitten wir Sie, uns mindestens 24 Stunden im Voraus zu informieren. So können wir unsere Planung anpassen und auch die nachfolgenden Kunden entsprechend informieren.

-In den Wintermonaten reinigen wir bis zu einer Temperatur von minus 4 Grad. Wir behalten den Wetterbericht im Blick und melden uns spätestens einen Tag vorher, falls ein Termin aufgrund von Frost verschoben werden muss, da Wetterprognosen nicht immer eindeutig sind.

-Bitte beachten Sie, dass sich durch die Tarife der Gebäudereinigung der Mindestlohn jährlich erhöht. Diese Anpassungen erfolgen künftig automatisch. Sollten Sie hierzu Fragen haben oder Informationen zu zukünftigen Preisrhöhungen wünschen, können Sie uns jederzeit gerne anschreiben. Wir bemühen uns außerdem, alle Anpassungen aktuell auf unserer Internetseite darzustellen.

-Sollten Sie Beschädigungen oder Mängel nach der Reinigung feststellen, bitten wir Sie, dies möglichst noch während der Reinigung oder direkt im Anschluss mitzuteilen, damit unsere Mitarbeiter vor Ort reagieren oder einen Schaden aufnehmen können. Später gemeldete Schäden können unter Umständen nicht mehr berücksichtigt werden.

-Schlieren können Sie uns bitte innerhalb von drei Tagen melden wir kommen selbstverständlich vorbei und reinigen diese nach. 

Hinweis: Handwerkerleistungen können gemäß § 35a EStG steuerlich begünstigt sein. Bitte bewahren Sie diese Rechnung auf und reichen Sie sie gegebenenfalls zusammen mit Ihrer Steuererklärung beim Finanzamt ein.

Sollten Sie diese Rechnung einmal verlegen oder erneut benötigen, können Sie sich jederzeit gerne bei uns melden. Wir stellen Ihnen selbstverständlich eine Kopie zur Verfügung.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung und freuen uns auf eine weiterhin vertrauensvolle, reibungslose und schöne Zusammenarbeit.

Ihr Gebäudeblitz Team

 

 

 

Wichtige Kundeninformation: Preisanpassung zum Jahr 2026

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​als Ihr zuverlässiger Partner für Sauberkeit und Werterhalt liegt uns eine faire und transparente Preisgestaltung am Herzen.

 

​Durch den allgemeinverbindlichen Tarifvertrag im Gebäudereiniger-Handwerk erhöhen sich die Branchen-Mindestlöhne für das Jahr 2026.

Um Ihnen weiterhin die gewohnte Zuverlässigkeit und die hohe Ausführungsqualität unserer Fachkräfte garantieren zu können, passen wir unsere Preise wie folgt an:

​Unsere Anpassungen im Überblick:

 

​Glas-, Fenster- und Wintergartenreinigung:

Aufgrund der Anpassungen in der Lohngruppe 6 erhöht sich der Verrechnungssatz in diesem Bereich um 4,25 %.

 

​Unterhaltsreinigung (Büro- und Treppenhausreinigung):

In der Lohngruppe 1 ergibt sich durch die Lohnsteigerungen eine notwendige Anpassung von 5,26 %.

 

​Warum ist das notwendig?

​Wir stehen für ein ehrliches Miteinander – sowohl in unserem Team als auch mit unseren Kunden. Die Erhöhung der Tariflöhne ist ein wichtiger Schritt zur Wertschätzung der körperlich anspruchsvollen Arbeit unserer Mitarbeiter. Nur mit fairen Löhnen können wir die Fachkräfte halten, die Ihre Objekte in Berlin und Hamburg und Raum Büchen so engagiert betreuen.

 

Wir bemühen uns, alle Informationen zu den aktuellen Tariferhöhungen stets zeitnah hier auf unserer Website für Sie bereitzustellen.

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​Transparenz: Sie können die aktuellen Lohnentwicklungen jederzeit öffentlich im Internet über den Rahmentarifvertrag für das Gebäudereiniger-Handwerk einsehen.

 

​Persönlicher Kontakt: Wenn Sie Fragen zu einer aktuellen Anpassung oder Ihrem individuellen Angebot haben, schreiben Sie uns einfach an. Wir geben Ihnen gerne Auskunft über die aktuellen Sätze.

 

​Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, dass wir durch diese Anpassungen die Qualität unserer Arbeit und die Wertschätzung unserer engagierten Mitarbeiter langfristig sichern.